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Management de la relation employé (ERM)

Faciliter, fluidifier, vitaliser

Au quotidien, par téléphone, email ou en direct, les services RH reçoivent de nombreuses sollicitations de la part des collaborateurs.

La modernisation des usages et des technologies dans la sphère privée a accru leurs exigences : rapidité et qualité des réponses, expérience utilisateur optimale, interactivité des services, etc.
Répondre à ces attentes de manière homogène, fiable et interactive et piloter cette relation constituent un défi pour les équipes RH.

Newext RH vous accompagne dans l’enrichissement et la modernisation de votre relation employé.

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Digitalisation RH : Comprendre l'ERM en 3 points clés

Les grandes fonctionnalités

Les grandes fonctionnalités

  • Base de Connaissance RH pour répondre automatiquement aux questions fréquentes de vos collaborateurs et capitaliser les savoirs
  • Case Management RH pour traiter de manière efficiente les demandes des salariés et piloter la qualité de service RH
  • Portail Self service pour unifier l’accès à l’information et aux services RH
Satisfaction employé garantie

Satisfaction employé garantie

  • Demandes multicanales via un point de contact unique
  • Centralisation de l’ensemble des documents employés
  • Continuité de services RH 24 h / 7 j
Des gains effectifs  à court terme

Des gains effectifs à court terme

  • ROI en moins de 12 mois
  • Coûts RH réduits de 20 à 40%
  • Gains de productivité de la fonction RH jusqu’à 30%

Vos bénéfices à court terme et à long terme

Améliorer la satisfaction et l'engagement de vos employés

Améliorer la satisfaction et l'engagement de vos employés

Accroître l’efficacité RH et réduire les coûts

Accroître l’efficacité RH et réduire les coûts

Analyser et mesurer la qualité de service RH

Analyser et mesurer la qualité de service RH

Garantir une réponse RH homogène et fiable

Garantir une réponse RH homogène et fiable

Newext RH, votre partenaire de A à Z
dans la digitalisation de vos processus RH

Simplifions demain !

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