AMOA SIRH Paie : Accompagner la mise en place du nouveau SI Paie Cegid HRU chez MSPB (Maison de Santé Protestante de Bordeaux-Bagatelle)

Une migration du SI paie suite à l’annonce d’un arrêt de maintenance

«J’ai rejoint MSPB en août 2020 en tant que Directrice de l’Organisation et des Systèmes d’Information avec la responsabilité de l’ensemble des projets SI de toutes les entités de la fondation.

Notre rôle au sein de la DOSI est d’accompagner les utilisateurs dans la définition des besoins, le déploiement des nouveaux outils et de faire l’interface avec l’éditeur pour s’assurer de la bonne compréhension des besoins. Nous avons en outre la responsabilité de l’interopérabilité entre les différents outils internes et externes à la fondation ; nous en gérons plus de 100 dont 40 logiciels spécifiques aux métiers de la santé.

A mon arrivée, l’annonce de l’arrêt de maintenance de la solution RH Place Windows éditée par Cegid était déjà faite ainsi que le choix du nouveau système de paie.

Suite à un appel d’offres, par volonté de sécuriser et de faciliter la reprise des données, la décision avait en effet été prise de basculer sur Cegid HRU permettant ainsi de traiter avec un seul et même éditeur. »

Renforcer les équipes métier pour aller plus vite et tenir le projet

« Nos équipes métier sont restreintes et eu égard au nombre important de missions à réaliser par ailleurs, elles n’avaient pas suffisamment de temps à consacrer à ce projet.

Nous avions déjà fait appel à un autre cabinet pour élaborer le cahier des charges et c’est naturellement que nous les avons sollicité pour renforcer nos équipes paie sur la partie recettage (constitution du cahier de recette et réalisation). Toutefois, nous n’avons pas reçu de proposition détaillée et convainquante de leur part et nous n’avons donc pas donné suite.

Venant de l’univers des organisations et des méthodes, je suis habituée à gérer de nombreux projets. Le cadrage et l’articulation de celui-ci était faits et je savais ce que je voulais pour les étapes suivantes.

Cegid nous a alors conseillé de nous rapprocher de la société Newext RH. »

Une réponse rapide et très pertinente

«Après avoir expliqué mes attentes, j’ai obtenu des équipes Newext RH la réponse ciblée que j’attendais, sans tergiversation.

Nous avons établi une excellente relation. La qualité de nos échanges a permis la construction d’une offre entièrement personnalisée et adaptée à nos besoins.

Nous avions une échéance de temps sur la date de finalisation de la migration à la demande de l’éditeur.

Pour réaliser les recettes, Newext RH a su tenir compte de la méthodologie itérative de déploiement de Cegid, en positionnant ces actions aux bons moments, ce qui a permis de maîtriser l’impact sur les équipes en interne. »

Une collaboration gagnante

« Au final, avec des adaptations, une grande souplesse et un grand professionnalisme des équipes Newext RH, toutes les dates prévues ont été tenues autour des aspects recettage.

La migration opérationnelle sera effective au 1er octobre 2021.

Pour la suite, un lot 2 est prévu avec Cegid sur d’autres modules. Le projet n’est pas encore engagé, mais pour donner de la méthode et du rythme, pour démultiplier nos ressources et tenir les délais, nous pourrions très certainement faire à nouveau appel à Newext RH.

Nous avons réellement apprécié leur compréhension de nos besoins, leur capacité à concevoir une offre adaptée, leur souci de la transparence sur le détail et la justification de leur chiffrage, ainsi que l’expertise et la compétence de leurs consultants.

Je suis très contente de cette collaboration, nous sommes allés droit au but et la mission a été menée avec succès. »