Traitement rapide de la Paie et passation au sein du service RH : une aide extérieure précieuse

Un besoin urgent aux enjeux doubles

“Le service RH de Mapa a fait appel à un prestataire pour répondre à un besoin urgent dont l’enjeu était double. Un renfort de compétence était nécessaire pour pallier l’absence prolongée du chargé de Paie et ADP et sécuriser la Paie des 250 collaborateurs de la filiale. En parallèle, la Responsable Paie en place allait quitter l’entreprise, il était primordial d’assurer la passation pour que je puisse prendre mes fonctions dans des conditions optimales. Il fallait donc un expert Paie qui soit capable de prendre en charge la Paie sur ADP decidium spécifiquement, de faire le pont entre les deux Responsables Paie et d’intervenir en appui pour faciliter mes premiers mois. Le cabinet Newext RH, que nous a recommandé notre éditeur, a proposé quelqu’un très rapidement.”

Un profil pertinent proposé par un partenaire à l’écoute

“J’ai été agréablement surprise par la réponse qu’a rapidement proposée Newext RH lorsque nous avons constaté quelques lacunes dans la transmission de compétences au moment de la passation. Leur approche est vraiment tournée vers le client en termes d’accompagnement. Je me suis sentie écoutée et comprise. Le prestataire a su s’adapter très vite et proposé une consultante plus en phase avec notre contexte. Elle a parfaitement compris nos besoins et a même dépassé nos attentes de par son degré d’autonomie et d’expertise. L’un des points forts de Newext RH est que l’on sent que les consultants sont alimentés par tout un écosystème interne.

Le projet est aussi très bien piloté, avec un suivi mensuel des indicateurs. La flexibilité de la prestation est également appréciable puisque Newext RH va nous accompagner un peu plus longtemps que prévu, jusqu’en octobre.”

Une mise à profit de l’expertise sur de multiples sujets

« Notre intervenante a été force de proposition pour modifier ou optimiser certaines procédures et a pu nous aider à traiter des sujets qui avaient été mis de côté.

Elle a notamment géré avec l’éditeur des corrections manuelles à effectuer sur les données de retraites complémentaires, une tâche chronophage à faible valeur ajoutée, que nous repoussions depuis un moment. Nous avons pu ainsi aboutir à un paramétrage conforme qui nous fait gagner beaucoup de temps.

Elle a également optimisé l’intégration des variables mensuelles par la création de maquettes d’imports de masse. Ses conseils et sa maîtrise technique des outils nous a permis de monter en compétences, notamment sur l’optimisation de notre utilisation d’Excel. »